UnifyDrive UT2 ユーザーガイド: よくある問題と予期しない問題を簡単に解決する方法
UnifyDrive UT2は、AI搭載のポータブルNASで、いつでもどこでもデータ管理をシンプルに。大容量のメディアファイルを管理するクリエイティブプロフェッショナルから、個人的な写真をバックアップする一般ユーザーまで、UT2は高速転送、スマートなファイル整理、そして安全なローカルストレージを提供します。これらはすべて、サードパーティのクラウドサービスに依存せずに実現します。
軽量設計とプライバシー保護機能を搭載したUT2は、写真家、フリーランサー、リモートワーカーなど、デジタル資産の完全な管理を重視するあらゆる方に最適です。写真のバックアップ、動画のストリーミング、クラウド同期などの機能により、複雑なファイルワークフローを簡単かつ信頼性の高いルーチンへと変革します。
このガイドでは、ユーザーから最もよく寄せられる質問とその解決方法を説明します。これにより、UnifyDrive UT2 を最大限に活用できるようになります。
重要なポイント
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UnifyDrive UT2は、高速、安全、そして手間のかからないデータストレージを実現します。スマートAI機能 複数の接続オプションを備え、ファイルのバックアップ、アクセス、整理を簡素化します。コンパクトなデザインと強力な機能により、クリエイティブプロフェッショナル、リモートワーカー、頻繁に旅行する方に最適です。
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一般的なユーザーからの課題は、ハードウェアと機能の2つのカテゴリーに分けられます。ハードウェアの問題は、SSDの互換性や内蔵UPSバッテリーの動作に関係することが多く、機能関連の問題には、権限設定、ネットワーク構成、クラウド同期の設定などがあります。ほとんどの問題は、UT2の組み込みツールと簡単なステップバイステップの調整で迅速に解決できます。
UnifyDrive UT2 の概要
製品の特徴
UnifyDrive UT2は、AIテクノロジーを搭載したポータブルNASデバイスです。8コアのRockchip RK3588CチップとMali-G610 GPUを搭載し、AIタスク用の6TOPSニューラルユニットも搭載しています。最大2台のNVMe SSDを搭載可能で、最大16TBのストレージ容量を実現できます。UT2は、シングルディスク、RAID1、UDRモードをサポートし、パフォーマンスとデータ保護のバランスを実現します。
また、HDMI 2.1、DisplayPort、USB、Type-CおよびType-Aポート、2.5GbEイーサネットポートなど、柔軟な接続性も備えています。ワイヤレスオプションには、WiFi 6とBluetooth 5.0が含まれます。SDカードとCFexpress(Type B)カードからのワンタップバックアップに対応し、内蔵UPSバッテリーが突然の停電時でもデータを保護します。UT2は、Mac、Windows、iOS、Android、Webブラウザに対応し、Dockerと仮想システムもサポートしています。
ユーザーの課題
UnifyDrive UT2は、クリエイティブワーカー、旅行者、そして信頼性とセキュリティに優れたデータ管理を必要とするあらゆる人々のために設計されています。写真家やメディアのプロフェッショナルは、そのスマートな写真ツールと手軽なローカルストレージを高く評価しています。また、多くのユーザーは携帯性とバッテリーバックアップも高く評価しています。旅行者はオフラインAPモードを使用することが多く、デバイス間でシームレスにファイルにアクセスします。このデバイスは、その信頼性、携帯性、そして適応性が高く評価されています。
しかし、製品を使い始めたばかりのユーザーは、その仕組みを完全に理解するまでに様々な問題に遭遇する可能性があります。SSDの互換性の問題や初期設定の難しさに直面するユーザーもいます。また、特に慣れていない環境では、バックアップ管理やネットワーク接続に戸惑うユーザーもいます。データセキュリティ設定にも細心の注意を払う必要があるかもしれません。これらの問題はよくあるものですが、適切なガイダンスがあれば、ほとんどのユーザーはすぐに解決し、スムーズな使用感を享受できます。
UnifyDrive UT2:よくある10の問題とその解決方法
一般的な使用上の課題に対する解決策
多くの方がUnifyDrive UT2をより良く使いたいと願っています。設定方法や安全な保管方法について疑問をお持ちの方も多いでしょう。このFAQでは、分かりやすい回答と役立つヒントをご紹介します。初心者の方から経験豊富な方まで、問題を素早く解決するのに役立ちます。これらのヒントを活用すれば、誰でもデバイスを簡単かつ安全に使用できます。
機能および特徴に関する問題
1 .クラウドバックアップ: UnifyDrive UT2は双方向のクラウド同期をサポートしていますか?Google Driveとの同期は現在機能していますか?
クラウドバックアップについて:UnifyDrive UT2は、設定に応じて、クラウドからデバイスへ、デバイスからクラウドへの双方向のファイル同期をサポートしています。UT2またはローカルディレクトリからクラウドサービスにファイルをバックアップする場合は、クラウドバックアップ機能を使用し、ソースディレクトリを設定してください。その後、クラウドサービスへの自動バックアッププロセスが開始されます。
>ホームページ > クラウド バックアップ機能を選択 > Google ドライブを選択> Google ドライブ アカウントにログインしてパスワードを入力してください。
2. 携帯電話のすべての写真を UT2 に同期したくない場合はどうすればいいですか?
すべての写真を UT2 にバックアップしたくない場合は、自動写真バックアップをオフにすることができます。
>ホームページ>写真機能を選択>設定>電話の写真の自動バックアップに移動して、オフに切り替えてください。
3. 温度表示を華氏から摂氏に切り替えることは可能ですか?
UnifyDriveアプリは、お使いのスマートフォンのシステム設定に従って温度単位を設定します。アプリ内で温度単位を変更することはできません。
モバイル端末の場合:アプリはお使いの携帯電話のシステム設定に基づいて、自動的に摂氏または華氏で温度を表示します。変更するには、携帯電話のシステム設定で温度単位を切り替えてください。
デスクトップの場合: 「マイアカウント」 > 「時刻と言語」に移動し、温度表示設定を調整することで、温度単位を手動で変更できます。
4. USB フラッシュドライブまたは外付けハードドライブから UT2 にワンクリックでファイルをバックアップできますか?
UnifyDrive UT2は、SDカードおよびCFexpress Type Bカード(アダプター使用)からのワンクリックバックアップのみをサポートしています。USBフラッシュドライブおよび外付けハードドライブからのワンクリックバックアップは、現時点ではサポートされていません。
この機能はすでに最適化リストに追加されており、現在開発中です。ご利用可能になり次第、ユーザーにお知らせいたします。
5. デスクトップアプリでフォルダを暗号化することは可能ですか?アクセス時にパスワードを設定するなど。
この問題に関しては、現在そのような機能はモバイル アプリでのみ利用可能です。
ホームページ>マイファイルを選択>設定へアクセスしてください>非表示と暗号化>表示隠しファイル/フォルダ
ハードウェア関連の問題
1. UT2 がインストールした SSD を認識しません。どうすればいいですか?
A. 初めてのSSDインストール(新規デバイス):
- SSD が認識されない場合は、SSD モデルが UT2 でサポートされ、互換性があるかどうかを確認してください。
- SSDが互換性がある場合は、インターフェースを確認し、SSDがスロットにしっかりと挿入されていることを確認してください。それでもSSDが認識されない場合は、別のスロットに挿入してみてください。
- 問題が解決しない場合は、サポート チームsupport@unifydrive.comまでお問い合わせください。
B. 通常使用期間後に SSD が突然読み取り不能になった場合: 検出されない SSD を、正常に動作する SSD が現在インストールされている別のスロットに移動してみてください。
- 新しいスロットでも SSD が認識されない場合は、SSD 自体に問題がある可能性があります。
- 新しいスロットでSSDが動作する場合は、以前動作していたSSDを元の(おそらく故障している)スロットに挿入してください。正常に動作する場合は、ソフトウェア関連の問題の可能性があります。動作しない場合は、ハードウェア関連の問題の可能性があります。詳細については、サポートチームにお問い合わせください。
2. UT2を電源に接続していない状態で突然シャットダウンしました。電源を入れ直しても電源が入りません。電源ボタンを長押ししたり、SSDを取り外したりしてみましたが、反応がありません。どうすればよいでしょうか?
この問題が発生した場合、多くの場合、電源またはバッテリーの接続に関連しています。問題を解決するには、次の手順をお試しください。
- UT2を1~2時間充電します。その後、外部電源を外し、電源ボタンを5秒間長押しして再起動します。
- 問題が解決しない場合は、こちらの動画( https://youtu.be/mQNO9rTWBoM)の手順をご参照ください。バッテリーパックをマザーボードから取り外し、電源ボタンを長押しして外部電源で再起動してください。
- デバイスが起動したら、接続後にビープ音が 1 回鳴るまでバッテリー パックを再接続してください。デバイスがまだ起動しない場合は、 support@ unifydrive.com までお問い合わせください。
3. USB C - USB-Aケーブルを使ってUT2をコンピューターに接続しましたが、コンピュータークライアントではUT2がオフライン状態と表示されます。なぜでしょうか?
ネットワーク接続の問題、または使用モードが正しくないことが原因である可能性があります。以下の手順をお試しください。
- イーサネット ケーブルの接続を確認し、適切なルーター コネクタに接続されていることを確認してください。または、携帯電話から UnifyDrive アプリを使用して Bluetooth を有効にし、WiFi 接続を構成することもできます。UT2 がインターネットにアクセスできる場合、この問題は修正されます。
- UT2 を外部ストレージとしてコンピューターに接続する場合は、UnifyDrive アプリにログインし、exFAT ファイル形式で「フラッシュ ドライブ モード」を有効にしてください。その後、コンピューターに接続して外部ストレージとして認識できるようになります。
4. ドライブを新しいデバイスとして登録しようとしているのですが、利用規約に同意するところから先に進めません。利用規約が表示されず、チェックボックスもオンにできません。どうすれば先へ進めますか?
この問題は、インターネット接続の不安定さに起因することが多いです。以下の手順をお試しください。
- 携帯電話のインターネット接続を確認し、別のインターネット/Wi-Fiネットワークをお試しください。このような問題はインターネット接続が原因である可能性があります。新しいデバイスの登録方法については、こちらのステップバイステップのビデオチュートリアルをご覧ください: https://youtu.be/ymBr8HuMRoc
- 電源ランプの色をご確認ください。赤色に点灯している場合は、UT2がインターネットに接続されていないことを意味します。
- 上記のビデオに記載されているようにWi-Fi接続を設定してください。緑色のランプが表示された場合は、キャッシュをクリアし、携帯電話からUnifyDriveアプリを再起動してください。
5. UT2 が古い USB 3.0 ポートを使用しているのはなぜですか? / UT2 が USB3.2 Gen1 を採用しているのはなぜですか?
これは、UT2がARMベースのプロセッサを使用しているためです。インターフェースの性能と仕様サポートに関しては、CPUはUSB 3.2 Gen1のみをサポートしています。
これは確かにx86ベースのソリューションが提供できる電力よりも低いですが、ARMは低消費電力や多様なインターフェースサポートといった重要な利点を提供します。一方、x86プロセッサは消費電力が大幅に高く、放熱管理が大きな課題となります。
最後に
UnifyDrive UT2は、メディアのバックアップ、デバイス間のファイル管理、外出先での作業など、スマートで安全かつ柔軟なデータ管理を実現するように設計されています。他の高性能デバイスと同様に、初めて使用するユーザーは、SSDの互換性から権限設定まで、セットアップや使用方法に関して様々な課題に直面する可能性があります。
このガイドでは、UT2を最大限に活用するための、よくある問題を網羅し、ステップバイステップの解決策をご案内しています。ほとんどの問題は、内蔵ツールと適切な設定を活用すればすぐに解決できます。ハードウェアに関するご質問や高度なトラブルシューティングが必要な場合は、サポートチームがいつでもお手伝いいたします。
最新の状態を維持し、機能を意図したとおりに使用し、上記のヒントを適用することで、UnifyDrive UT2 で信頼性が高く効率的なエクスペリエンスを実現できます。