保証契約

基本情報
米国の正規チャネルを通じて購入された UnifyDrive NAS (ネットワーク接続ストレージ) 製品 (以下、「製品」といいます) については、Unify Data Technology LLC (以下、「UnifyDrive」といいます) が製品の直接購入者に限定保証サービスを提供します。

保証条件
この保証は、UnifyDrive 認定販売代理店および小売業者またはメーカーから直接購入するエンド ユーザー (個人または組織を含む) にのみ提供されます。
•製品の保証期間は、お客様の請求書および関連する購入証明に記載されている購入日から開始されます。
•保証期間中に製品が正常に機能しなくなった場合、UnifyDriveは必要に応じて修理または交換部品を提供します。交換された製品または部品はすべてUnifyDriveの所有物となります。
•データのセキュリティはユーザーの責任です。UnifyDriveサービスセンターおよび認定修理エンジニアは、製品に保存されたデータの損失、損傷、漏洩、およびその結果生じた損失について一切責任を負いません。修理前にデータとプログラムをバックアップすることをお勧めします。
•保証期間および保証期間後の修理サービスについては、UnifyDriveに直接メール、またはご購入いただいた店舗、小売店、ウェブサイト、または販売代理店を通じてお問い合わせください。修理サービスをご希望のお客様は、購入証明書、製品のシリアル番号、保証書をご提示いただく必要があります。修理に出す製品は、輸送中の損傷を防ぐため、しっかりと梱包していただく必要があります。

保証期間
この製品の標準保証期間は2年間です。

例外
以下の状況ではこの保証サービスは無効となります。
•製品の保証期間が終了しています。
• 非正規の販売元/販売店から購入した製品。
• 自己分解された製品(製品シールの損傷は自己分解とみなされます)、許可なく改造された製品、または許可されていない個人または団体によって以前に修理された製品。
•誤った取り付けや操作(提供された指示に反する不適切な使用など)、または異常な作業環境(極端に高いまたは低い温度、過度の湿度、高い標高、不安定な電圧または電流、過剰な接地電圧など)での使用によって引き起こされた故障または損傷。
•事故、誤用(作業負荷制限の超過を含むがこれに限定されない)、または乱用によって生じた故障または損傷。
•不適切な保管による故障や損傷(例:ネズミによる損傷、液体の侵入など)。
•自然災害(地震、火災、落雷など)などの不可抗力による故障または損傷。
• 独自にコンパイルしたソフトウェアや個人的に配布されたソフトウェアの使用によって生じた損害。
•保証サービスは、お客様自身が購入したハードドライブおよびインターフェースデバイスには適用されず、UnifyDrive はそれらについて一切の責任を負いません。



ユニファイデータテクノロジー合同会社 2024.7.3